Πώς να επιστρέψετε ένα προϊόν που αγοράστηκε μέσω του Διαδικτύου

Μερικές φορές η παραπληροφόρηση είναι ένα μεγάλο εμπόδιο για τον καταναλωτή. Μην ξεγελιέστε, αν αγοράσετε σε ένα γειτονιά ή ένα κατάστημα πόλης, ο έμπορος δεν είναι υποχρεωμένος να σας επιστρέψει τα χρήματα. ενώ αν αγοράσετε ένα προϊόν στο Διαδίκτυο, είναι υποχρεωμένοι να επιστρέφουν πάντα το ποσό . Για το λόγο αυτό, θα πρέπει να στείλετε το στοιχείο στο σημείο που το αγοράσατε. .com σας καθοδηγεί, ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν και να επιστρέψετε τα χρήματά σας.

1

Οι αγορές μέσω Διαδικτύου για ευκολία είναι όλο και συχνότερες. Το κατάστημα είναι υποχρεωμένο να επιστρέψει τα χρήματα, εκτός αν πρόκειται για αντικείμενα όπως εσώρουχα, ηχογραφήσεις, ηλεκτρονικά παιχνίδια, ημερήσιες εφημερίδες και περιοδικά.

2

Όταν λάβετε ένα προϊόν που δεν σας αρέσει, το πρώτο βήμα για να πάρετε τα χρήματά σας πίσω είναι να στείλετε το στοιχείο στην ίδια διεύθυνση από την οποία τη λαμβάνετε. Αν έχετε αμφιβολίες, τα στοιχεία θα εμφανίζονται στο τιμολόγιο ή μπορείτε επίσης να ελέγξετε τον ιστότοπό του.

3

Πριν αποστείλετε τη συσκευασία, πρέπει να επισυνάψετε μια φόρμα επιστροφής μέσα σε αυτήν. Το έντυπο θα είναι είτε στο κουτί που έχετε στείλει είτε στον ιστότοπο της εταιρείας.

4

Μπορείτε να στείλετε το άρθρο με τακτική ταχυδρομική αλληλογραφία, πιστοποιημένη, επείγουσα κ.λπ. Ωστόσο, εάν επιστρέψετε το πακέτο επειδή δεν το θέλετε, τα έξοδα αποστολής θα είναι δικά σας. ενώ αν είναι επειδή δεν είναι ακριβώς το αντικείμενο που είχατε παραγγείλει, το κόστος αποστολής θα πρέπει να καταβληθεί από το κατάστημα.

5

Το προϊόν δεν μπορεί να επιστραφεί όταν το θέλουμε. Υπάρχουν ορισμένες προθεσμίες, οι οποίες είναι γενικά 7 ημέρες. Μην το χάσετε!

6

Τέλος, αν έχει περάσει περισσότερο από ένα μήνα και δεν έχετε λάβει την αγορά στο σπίτι, επικοινωνήστε με τον έμπορο για να δείτε αν υπήρξε σφάλμα. Μπορείτε να επιλέξετε να διατηρήσετε το προϊόν ή να το επιστρέψετε και να επιστρέψετε το ποσό.