Δικαιώματα των καταναλωτών σε μπαρ και εστιατόρια

Ως καταναλωτής έχουμε μια σειρά δικαιωμάτων που πρέπει να γνωρίζουμε όταν πηγαίνουμε σε ένα μπαρ ή εστιατόριο για να καταναλώσουμε οτιδήποτε. Δεν είναι συνηθισμένο ότι όλα τα δικαιώματα που έχουμε καλύπτονται καλώς, γι 'αυτό συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτό το άρθρο για να γνωρίζετε ότι μπορείτε να ζητήσετε σε ένα μπαρ ή εστιατόριο.

Βήματα για να ακολουθήσετε:

1

Οι τιμές πρέπει να είναι σαφώς ορατές και σαφώς γραμμένες . Πρέπει να ξέρετε πόσα πληρώνετε και γιατί πληρώνετε.

2

Πρέπει να γνωρίζουμε την τιμή του ποτού ή του πιάτου καθώς καταναλώνεται μέσα στις εγκαταστάσεις ή στη βεράντα.

3

Ως καταναλωτής έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε πριν από την παραγγελία τις τιμές με ΦΠΑ ή όχι, αλλά πρέπει να αναφέρεται σε περίπτωση που δεν έχετε ΦΠΑ στα προϊόντα που πρόκειται να καταναλώσετε.

4

Οι τιμές των εισιτηρίων αγοράς πρέπει να ταιριάζουν με τις τιμές που αναγράφονται στο μπαρ ή το εστιατόριο. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να χρεώσετε το ίδιο, εάν σκοπεύετε να χρεώσετε περισσότερα, έχετε το δικαίωμα να διεκδικήσετε.

5

Πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι ο ΦΠΑ πρέπει να συμπεριληφθεί ή να αναλυθεί στην τιμή κάθε ποτού και ότι η εγκατάσταση πρέπει να την συμπεριλάβει στον τιμοκατάλογο και πρέπει να διευκρινιστεί στο εισιτήριο.

6

Το μπαρ ή το εστιατόριο υποχρεούται να έχει φύλλα διεκδίκησης.

7

Σε περίπτωση παραβίασης ορισμένων από αυτά τα σημεία μπορείτε να ζητήσετε την αίτηση και να την υποβάλετε στο γραφείο του καταναλωτή, εδώ θα βρείτε το πλησιέστερο γραφείο: //aplicaciones.consumo-inc.es/cidoc/Consultas/dirMapas.aspx; πίνακας = omic

Συμβουλές
  • Σας συνιστούμε, εάν έχετε προβλήματα με το μπαρ ή το εστιατόριό σας, κρατήστε την ηρεμία.