Πώς να διεκδικήσετε την Κοινωνική Ασφάλιση

Στη Δημόσια Διοίκηση, σχεδόν όλες οι διαδικασίες είναι μηχανογραφημένες. Μερικές φορές, τα μηχανήματα είναι λάθος και λόγω κάποιου σφάλματος στον υπολογιστή, μπορείτε να λάβετε ειδοποιήσεις στο σπίτι από την Κοινωνική Ασφάλεια που δεν σας αντιστοιχούν. Στην Κοινωνική Ασφάλιση μπορείτε επίσης να υποβάλετε αξιώσεις και να εξηγήσουμε πώς να το κάνουμε βήμα προς βήμα.

Βήματα για να ακολουθήσετε:

1

Η Κοινωνική Ασφάλιση διαθέτει στους χρήστες αρκετούς τρόπους για να παρουσιάσει καταγγελίες ή προτάσεις. Αυτά μπορούν να γίνουν μέσω τηλεματικής, μέσω ταχυδρομείου ή προσωπικά.

2

Αν επιλέξετε να διατυπώσετε ηλεκτρονικά την καταγγελία σας, πρέπει να διατυπωθεί μέσω του ηλεκτρονικού εντύπου που είναι διαθέσιμο στην ιστοσελίδα του Υπουργείου Εργασίας. Προκειμένου να αποκτήσει πρόσβαση και να το δει σωστά, ο υπολογιστής από τον οποίο πρόκειται να γίνει η καταγγελία πρέπει να έχει εγκαταστήσει το ψηφιακό πιστοποιητικό με το οποίο χρησιμοποιείται το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό.

3

Εάν, αντιθέτως, αποφασίσετε να προβείτε στην προσωπική καταγγελία. Σε οποιοδήποτε από τα γραφεία κοινωνικής ασφάλισης θα σας παράσχουν τη φόρμα που πρέπει να συμπληρώσετε με τα δεδομένα σας για να παρουσιάσετε την καταγγελία ή την πρόταση.

4

Η κοινωνική ασφάλιση μπορεί επίσης να υποβληθεί σε καταγγελίες μέσω ταχυδρομείου . Για να το κάνετε αυτό, στον ιστότοπο του Υπουργείου Εργασίας, πρέπει να κατεβάσετε το αντίστοιχο έντυπο, να το συμπληρώσετε, να κάνετε ένα αντίγραφο του και να το στείλετε με το όνομα, το επώνυμό σας και τα στοιχεία επικοινωνίας στην Περιφερειακή Διοίκηση Κοινωνικής Ασφάλισης της Αυτόνομης Κοινότητας στην οποία κατοικείτε

5

Μόλις λάβουν τη φόρμα κοινωνική ασφάλιση, θα έχουν προθεσμία 20 εργάσιμων ημερών για να ζητήσουν συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με την καταγγελία. Αν δεν έχει δοθεί απάντηση εντός αυτής της περιόδου, ο πολίτης μπορεί να εμφανιστεί στο Γραφείο Κοινωνικής Ασφάλισης για να μάθει το λόγο για διοικητική σιωπή.

6

Από την άλλη πλευρά, αν αυτό που επιθυμείτε είναι να ζητήσετε οποιαδήποτε εσφαλμένη ειδοποίηση που έχει φτάσει στο σπίτι από το Γενικό Ταμείο Κοινωνικής Ασφάλισης, θα πρέπει να κατατεθεί προσφυγή στην προσφυγή.

7

Ο ενάγων θα έχει ένα μήνα για να συμπληρώσει το έντυπο της προσφυγής στη συντήρηση και να το στείλει μαζί με αποδεικτικά στοιχεία ότι η διοίκηση έχει κάνει λάθος στο γραφείο κοινωνικής ασφάλισης. Η αποστολή της προσφυγής στην προσφυγή δεν αναστέλλει την εκτέλεση της αμφισβητούμενης πράξης.

8

Μετά την υποβολή της προσφυγής, η Διοίκηση έχει προθεσμία 3 μηνών για να την επιλύσει και να ενημερώσει τον ενδιαφερόμενο για την απόφασή της. Μετά από αυτή την περίοδο χωρίς να έχει δοθεί απάντηση, θα γίνει κατανοητό ότι η Διοίκηση βασίστηκε σε διοικητική σιωπή και ότι δεν θα υπάρξει λύση έξω από το δικαστικό κανάλι.